配送と返品
静かにあなたの玄関へ、何年もサポート
すべてのLemonclit注文はニューヨークの倉庫から無地パッケージで配送されます。米国内の注文は送料無料です。返品は簡単です。2年保証は本物です。
米国内の標準配送
すべての米国注文
返品ウィンドウ
保証付き
配送の仕組み
目立たないパッケージ
注文は無地のダンボールで発送され、返送先アドレスは一般的です。梱包明細では、ブランドは「Lemonclit LLC」としてのみ記載されます。外側には内容物を識別するものは何もありません。
国内配送
すべての米国注文で無料の標準配送。UPS または USPS、2〜4営業日。迅速なオプションはチェックアウト時に利用可能(1〜2営業日)。追跡メールはラベルが生成された時点で送信されます。
国際配送
カナダ、英国、オーストラリア、EU に配送いたします。関税と輸入 VAT はチェックアウト時に徴収されます。配送時に追加料金はありません。配送には 5〜10 営業日かかります。
保留注文
配送を遅延させる必要がありますか? 注文後 4 時間以内に care@lemonclit.com にメールを送信すれば、最大 30 日間保留できます。
返品と保証
30日間の返品
ご満足いただけない場合は、配送後 30 日以内に任意の製品を返品して、全額返金を受け取ってください。返送用ラベルをお送りします。質問なし、返品手数料なし。
2年保証
すべてのデバイスには、モーター故障、バッテリー劣化、シリコン分離に対する 2 年間の保証が付いています。最初のクレームで無料で交換または修理します。
衛生に関する注記
使用済み製品でも返品をお受けします。返金は関係なく処理されます。返品された商品は再生産または再販されません。当社のパートナーを通じて責任を持ってリサイクルされます。
破損したか間違った商品が届きましたか? care@lemonclit.com に写真と注文番号を付けてメールを送信してください。ほとんどの場合、同じ営業日内に交換品をお送りします。